Términos y condiciones
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1. GENERAL
El uso por su parte de nuestro sitio significa que usted acuerda cumplir con las siguientes condiciones de uso. Airfly puede cambiar las reglas que rigen el uso por su parte de nuestro sitio, y el uso por su parte de nuestro sitio después de tales cambios significa que usted acepta seguir las reglas que se han modificado. Además de los cambios en las reglas, Airfly puede cambiar, modificar, eliminar o revisar secciones de nuestro sitio en cualquier momento sin previo aviso.
2. CONTENIDO DEL SITIO
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3. ENLACES A OTRO SITIO WEB
Nuestro sitio puede tener enlaces que den acceso a otros sitios web de Internet u otras fuentes de información. Al acceder a estos enlaces, usted reconoce que tales otros sitios o ubicaciones no están bajo el control de Airfly y usted acepta que Airfly no se responsabilizará por ninguna información o enlaces adicionales que se encuentran en tal sitio o ubicación, o por el uso que usted le dé a tal información. Airfly proporciona estos enlaces sólo para su comodidad, y no ha avalado, probado o verificado ninguna información o programas en dichos sitios.
4. PROMOCIONES
Las promociones que se ofrezcan en este sitio no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por la empresa, tales como Facebook, Instagram u otros, a menos que se señale expresamente en este sitio o en la publicidad que realicen las empresas oferentes para cada promoción. En los casos que el sitio contenga promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, entonces el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar al cual se despacha el producto comprado.
5. CORREOS ELECTRÓNICOS
Los usuarios que se encuentren registrados en el sitio web de Airfly aceptan mediante estos Términos y Condiciones recibir correos electrónicos de la empresa. Podrán darse de bajo de las listas de correos electrónicos cuando reciban un correo electrónico presionando la opción de "darse de baja".
ENVÍOS
Los envíos dentro de las comunas del gran Santiago tienen una tarifa plana, de acuerdo la comuna el valor variará, en el caso que su comuna no aparezca en el listado de los valores pre establecidos podrá contactarnos para coordinar el despacho. Para las demás regiones del país podrá seleccionar su envío a través de Chilexpress o Starken (dependiendo el que se encuentre disponible al momento de su compra).
Air Fly se tomará de 5 a 7 días hábiles a realizar el envío a la empresa de delivery, sin embargo, puede ser un tiempo menor. En el caso que no se encuentre el residente en la dirección indicada por el comprador al momento de la compra deberá volver a pagar el costo de envío. (Esto aplica para la RM, en región deberá coordinar directamente con la empresa de delivery seleccionada)
DEVOLUCIONES
Ofrecemos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido. Puedes devolver tu producto y obtener un crédito en la tienda, un producto diferente o un reembolso del método de pago original, siempre y cuando lo hayas recibido defectuoso (costo de envíos por devoluciones no defectuosas serán a cargo del cliente), no se realizarán cambios ni devoluciones en productos personalizados
Ten en cuenta las siguientes excepciones en nuestra política de cambio y devolución:
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Los artículos con descuento se consideran ventas sin devolución y no pueden ser devueltos ni cambiados
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Los artículos devueltos deben tener las etiquetas pegadas y deben devolverse en su embalaje original
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Los artículos devueltos no deben tener signos visibles de uso o desgaste.
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Para iniciar una devolución deberás escribir a info@airflyshop.cl indicando los motivos de la devolución.